Privatlivspolitik
Vi gemmer ikke din tilstandsrapport. Den PDF-fil du uploader behandles udelukkende i hukommelsen, mens teksten udtrækkes, og kasseres straks derefter — den gemmes aldrig på en harddisk eller i en database.
Den udtrukne tekst opbevares midlertidigt (højst 2 timer) alene for at kunne gennemføre analysen efter betaling, og slettes automatisk, så snart analysen er færdig.
Din færdige forklaring opbevares i op til 24 timer, så du kan vende tilbage til den via dit private link, hvorefter den slettes automatisk og permanent. Vi opretter ingen brugerkonto og kobler ikke rapporten til dit navn.
Hvis du selv vælger at angive en e-mailadresse ved betaling, bruger vi den til at sende dig linket til din rapport (via Resend) og til din betalingskvittering (via Stripe). Vores egen kopi af adressen opbevares under samme korte tidsrum som ordren og slettes automatisk sammen med den; Stripe opbevarer kvitteringsoplysninger efter deres egne regler. Vi sender aldrig selve rapportens indhold på e-mail, kun det private link.
Hvis du samtidig aktivt vælger at sige ja tak til at få nogle få korte tips til din bolighandel, opbevarer vi din e-mailadresse i op til 21 dage, adskilt fra selve ordren, udelukkende for at kunne sende dig de op til 5 mails i den periode. Hver mail har et direkte afmeldingslink, og du kan til enhver tid trække samtykket tilbage — også selvom du ikke aktivt afmelder dig, slettes adressen automatisk efter senest 21 dage.
Hvis du får tjekket et håndværkertilbud og aktivt siger ja tak til at blive gjort opmærksom på det, hvis du får et andet håndværkertilbud tjekket samme dag, opbevarer vi en kort markør knyttet til din e-mailadresse i op til 24 timer — udelukkende for at kunne genkende, at det er samme e-mailadresse, aldrig hvad der stod i dit andet tilbud. Markøren slettes automatisk efter senest 24 timer, uanset om du har fået et nyt tilbud tjekket eller ej.
Hvis du ankommer via et partner- eller henvisningslink, registrerer vi en kort henvisningskode sammen med ordren (så vi kan honorere aftalen med partneren). Koden er ikke knyttet til din identitet og slettes automatisk sammen med ordren.
Vi anvender følgende databehandlere:
- Anthropic (AI-analyse) — behandler teksten for at lave analysen. Behandlingen sker i USA på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC), og teksten bruges ikke til at træne deres modeller.
- Stripe (betaling) — vi modtager aldrig dine kortoplysninger.
- Vercel / Upstash (drift og midlertidig opbevaring i EU).
- Resend (afsendelse af e-mail) — kun hvis du selv angiver en e-mailadresse, og kun til at sende dig linket til din rapport.
Retsgrundlaget for selve analysen er opfyldelse af aftalen med dig (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b). De valgfri tips-mails og den valgfri markør for håndværkertilbud-sammenligning — hvis du siger ja tak til dem — behandler vi på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Det er adskilte samtykker, og du kan til enhver tid trække hvert af dem tilbage.
Hvis du efter en analyse vælger at give feedback, gemmer vi anonymt, om analysen var brugbar. Vælger du aktivt at give samtykke til det, kan vi desuden gemme og vise din korte anbefaling anonymt — uden dit navn eller din adresse. Du kan til enhver tid bede os fjerne den igen.
Dataansvarlig og dine rettigheder
Boligfred er en tjeneste, der drives af Klart Studio, CVR-nr. 46520750, Bredgade 11, 7400 Herning, som er dataansvarlig for behandlingen. Har du spørgsmål, eller vil du have slettet din e-mail eller ordre, kan du kontakte os på kontakt@klartstudio.dk. Du har ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af dine oplysninger, og du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
Værktøjet er alene vejledende og er ikke udarbejdet af en beskikket bygningssagkyndig. Det erstatter ikke en byggeteknisk gennemgang eller rådgivning fra en boligadvokat.