Handelsbetingelser
Disse betingelser gælder, når du bruger Boligfred til at få en vejledende forklaring af et boligdokument (fx en tilstandsrapport, et energimærke, en BBR-meddelelse eller en lejekontrakt).
Sælger
Boligfred drives af Klart Studio, CVR-nr. 46520750, Bredgade 11, 7400 Herning. Henvendelser: kontakt@klartstudio.dk · +45 28 30 39 33.
Ydelsen
Du uploader et boligdokument som PDF og modtager en automatisk, AI-genereret forklaring i klart sprog med vejledende vurderinger og grove prisintervaller. Ydelsen er alene vejledende og er ikke udarbejdet af en beskikket bygningssagkyndig, energikonsulent, revisor eller advokat. Den erstatter ikke professionel rådgivning.
Pris og betaling
Prisen fremgår tydeligt, inden du bestiller. En enkelt analyse koster som udgangspunkt 99 kr, og Boligfred Komplet (flere dokumenter samlet) koster 249 kr. Visse analyser kan udbydes gratis — det fremgår i så fald klart, inden du bestiller, og der opkræves da ingen betaling. Alle priser er inkl. moms. Betaling håndteres af Stripe; vi modtager aldrig dine kortoplysninger.
Levering
Analysen leveres digitalt straks efter bestilling — typisk inden for et minut — via et privat link. Angiver du en e-mailadresse, sender vi også linket dertil. Du behøver ingen konto.
Fortrydelsesret
Der er som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitale tjenester. Fordi analysen leveres straks, beder vi dig udtrykkeligt samtykke til, at leveringen påbegyndes med det samme, og at din fortrydelsesret dermed bortfalder, når analysen er leveret. Dette samtykke giver du, inden bestillingen gennemføres. For gratis analyser opkræves ingen betaling, og fortrydelsesret er derfor ikke relevant.
Tilfredshedsgaranti
For betalte analyser gælder en frivillig tilfredshedsgaranti ud over dine lovpligtige rettigheder: er analysen ikke brugbar, refunderer vi beløbet. Skriv til kontakt@klartstudio.dk med dit ordre-id, så refunderer vi via Stripe. Garantien gælder ikke gratis analyser, hvor der ikke er opkrævet betaling.
Ansvar
Forklaringer, vurderinger og prisintervaller er grove, vejledende skøn og kan afvige fra virkeligheden. Du bør altid indhente konkret rådgivning og tilbud fra en fagperson, inden du træffer beslutninger. Klart Studio er ikke ansvarlig for tab som følge af beslutninger truffet alene på baggrund af en vejledende analyse.
Persondata
Vi opbevarer ikke dit uploadede dokument. Se privatlivspolitikken for, hvordan vi behandler data, og hvilke databehandlere vi bruger.
Klageadgang
Er du utilfreds, så kontakt os først på kontakt@klartstudio.dk. Du kan desuden klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning (Forbruger Europa / Forbrugerklagenævnet), Toldboden 2, 8800 Viborg — forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal findes på ec.europa.eu/odr.
Værktøjet er alene vejledende og erstatter ikke en beskikket bygningssagkyndig, energikonsulent, revisor eller boligadvokat.